Kabel-TV

Aktuelle Informationen

Sehr geehrte Damen und Herren,

Seit Juli 2013 erhalten Sie Ihr TV- und Radio-Signal von unserem Kooperationspartner DOKOM21. Ihnen stehen mehr als 160 digitale TV-Sender, davon 41 in HD-Qualität zur Verfügung. Außerdem empfangen Sie eine Vielzahl an digitalen Radiosendern.

Zum Empfang der Sender benötigen Sie einen Digital-Receiver, der das Übertragungssystem DVB-C (=digitale Videoübertragung via Kabel) unterstützt.

Alle Sendeplätze und Frequenzen finden Sie im Internet unter www.dokom21.de. Alternativ können Sie die Senderlisten auch in Papierform in unserem Kundenbüro erhalten.

Über Ihren TV-Anschluss können Sie nicht nur fernsehen, sondern auch das Internet nutzen und telefonieren. Das ist nicht nur stabiler als ein herkömmlicher DSL-Anschluss sondern auch schneller und preiswerter.
Bitte setzen Sie sich bei Interesse mit der DOKOM21 in Verbindung. Die DOKOM21 Kundenberatung ist von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der kostenlosen Rufnummer 0800 / 930-1050 für Sie da.

Für evtl. Detailfragen steht Ihnen ebenfalls das Team der mbg gerne zur Verfügung.

Störungen

Sollten Sie Störungen oder Probleme beim Empfang von Kabelfernsehen oder -radio haben, steht Ihnen als Mieter der Meinerzhagener Baugesellschaft mbH eine kostenlose Service-Hotline zur Verfügung:

Unter der Telefonnummer +49 (0) 2 31 / 9 30 10 00 erreichen Sie rund um die Uhr die Störungs-Hotline unseres Kabelnetzbetreibers DOKOM21.

Die DOKOM21 Kundenberatung ist unter der Telefonnummer +49 (0) 8 00 / 9 30 10 50 von Montag bis Freitag von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr für Sie da. Die Mitarbeiter der DOKOM21 nehmen Ihre Anrufe persönlich entgegen und helfen Ihnen bei Fragen rund um das TV-Signal weiter.